Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
CASO NÃO FIQUE LEGAL POSSO TROCAR OU DEVOLVER?
Claro! Nós temos uma política que garante a devolução em até 7 dias após o recebimento das peças compradas. A primeira troca é grátis! A política completa você encontra no seguinte link: https://www.arelarimodapraia.com.br/trocas/
QUAL A VALIDADE DO MEU VOUCHER DE TROCA?
Nossos vouchers de troca tem validade de um ano!
QUAL O PRAZO DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA PARA O MEU CEP?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas opções PAC ou SEDEX e loggi via Kangu. No nosso site você consegue verificar os prazos e valores do frete para o seu endereço. É só colocar seu CEP no campo de frete e escolher o que mais se adapta a você.
Segundo nossos TERMOS & CONDIÇÕES DE COMPRA, a loja tem até 5 dias úteis para postar o pedido nos Correios após o pagamento ser confirmado, ok? Nossa média de envio tem sido de 1 a 3 dias úteis.
COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O RASTREIO DO MEU PACOTINHO?
Enviamos seu código via e-mail e fica disponível na sua conta em MEUS PEDIDOS. Caso não encontre é só enviar uma mensagem no whatsapp que informamos a você. 55 11 81481-4532.
POSSO MONTAR MEU CONJUNTO?
Sim !!!!! Se você usa tamanhos diferentes: ex: P em cima e G embaixo, você pode escolher as peças de acordo com seu tamanho. O importante para nós é você se sentir linda na sua viagem.
VOCÊS FAZEM PEÇAS SOB MEDIDAS?
Não, trabalhamos com modelagem própria e não conseguimos reproduzir modelagens de terceiros.
VOCÊS CONFECCIONAM TODAS AS PEÇAS?
Sim !!! Nós os confeccionamos com muito carinho e cuidado para vocês.